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栖霞亚东工贸有限公司:做大企业 回馈社会

  栖霞亚东工贸有限公司位于山东省栖霞市民营经济园,主营一汽-大众、东风标致、长城哈弗、通用别克、北京现代等二十多个全国一流品牌的汽车销售、售后服务、车辆保险、汽车配件销售、汽车租赁等业务。自2003年成立至今,栖霞亚东工贸有限公司已发展成拥有占地100亩的汽车广场,内有三个标准4s店、一个综合汽车超市、一个汽车用品超市、一个快俢快保中心及钣喷中心,在栖霞市范围内拥有着良好的口碑与广阔的市场。

  每个企业做大做强都不是一蹴而就的,栖霞亚东工贸从筹备到发展至今,这整个历程也是其董事长王日芝20多年的漫漫创业路。回首望去20年也只是一瞬,但是这20年的创业路中,王日芝也经历了诸多不为人道的辛酸与艰难。

  自信、干练、面带谦和的微笑、言谈举止中处处透露着优雅与果断,这是栖霞亚东工贸有限公司董事长王日芝给人的第一印象,一个标准的新时代女强人形象。但是,谁又能想到20多年前她只是一个白手起家的下岗女职工呢!

  我们把时间拨回到20多年前,1994年伴随着大规模国企改制,王日芝从锅炉厂下岗成为了一名下岗职工。世人的眼光、生活的窘迫给她带来了不可名状的压力。但是,她并没有被压倒,而是一心希望能够让自己的家人吃饱穿暖。这种简单的想法成为了她的原动力,她觉得自己需要做点什么!怀揣着这种信念,开始了白手起家的艰苦创业历程。创业开始,没有资金,就将自己的婚房卖掉;没有技术,就亲自废寝忘食地学习、钻研;没有人才,就带着自己的弟弟、妹妹全家上阵,一步一步建设自己的事业。

  当时,中国整体的经济环境处于迅速上升阶段,栖霞市也在迅速发展中。发展便离不开基础设施的建设,所以那时货车逐渐增多,但是加油站却处于一个短缺的状态,很多地方都没有加油站,即使有加油站也存在服务差、油品不好等问题。王日芝以她敏锐的眼光洞察到了市场的走向,认为加油站是一个很好的项目。于是她开始选址筹划,最终在栖霞到烟台的交通要道松山建立了第一个加油站。绝佳的地理位置为加油站赢得了客源,之后不久便凭借着油品好、分量足、服务优的特点很快发展成为当地单店销量最好的加油站。

  在加油站的日常经营中王日芝始终保持着全市最公正的价格,从不弄虚作假。有人笑她傻,不懂得如何“赚钱”。那个时候的加油机还只是简单的机械控制计量,只需要一把改锥,简单地拧两圈螺丝,就可以轻易改变计量结果,不会露出任何马脚,大笔大笔的钱就赚到了。当时很多加油站都用这种方法赚钱,但是面对这样的“聪明人”、“好心人”王日芝只是淡淡地笑了笑,没有做过多的解释,也一直秉持着自己诚信经营的理念。因为她知道,公道自在人心,将心比心,谁都不愿意被欺骗,只有真心真意地给每个客户做好服务,企业才能有未来。正因为她的这种理念与坚持,加油站的生意越来越好,王日芝的名声也越来越响。

  之后王日芝又在栖霞市交通发达的臧家庄镇建立了第二个加油站,已有的经验与诚信良好的口碑,使得王日芝的两个加油站都发展得顺风顺水。

  十年磨一剑,经过十年的积累,2003年,王日芝成立了栖霞亚东工贸有限公司。公司成立后第一个项目王日芝就将目光投向了汽车市场。她敏锐地意识到随着人民群众生活水平的不断提高,私人拥有汽车将会越来越普遍。在对市场进行充分考察后,她下定决心踏进了汽车行业,在栖霞迎宾路南二里店投资建立了亚东汽车城。

  在2003年,私家车还是个新鲜事物,在那个时代基本上是卖方市场。谁能搞到车源谁就能在这片蓝海市场上捞到一桶金。那时候,所有的车源都需要二级经销商自己全款先买回来,是有非常大的风险的。但是对于王日芝而言,有车源并不是最重要的,“诚信”二字才是如千钧一般重。曾经有一次,客户订购了一台新车,但是这台商品车在运送途中被另外一辆车撞了,商品车后杠受损但并不严重,售后维修的技师拍着胸脯跟王日芝保证,维修后绝对让人看不出来。这个时候所有人都在议论,是偷偷地将受损的商品车维修后,在客户完全看不出来的情况下把车卖给客户还是坦白告诉客户然后再重新进台新车给客户?这时,王日芝的坦诚与担当又一次出乎了所有人的意料,她几乎没有思考,直接决定:实话跟客户讲,再进一台新车给客户。很多年后回忆起这段往事,王日芝笑着说:“当时说不心疼是假的,但是钱可以一点一点地赚,口碑要是丢了以后可没办法弥补了。”这件事情过后,当时的客户成为了王日芝的忠实合作伙伴,王日芝诚信担当的名声更响了,企业上下也学习了王日芝的诚信理念,可谓失小得大,这才是真正的聪明人。

  于是,转型汽车行业的王日芝也一步一个脚印地发展着,凭借多年在业界的良好口碑,2013年,王日芝开设了亚东第一家4s店——东风标致栖霞欣瑞店。当时,4s店对于栖霞人是一个新鲜的模式,整个栖霞只此一家,要走怎样的经营模式、要如何拓展市场都没有一个明确的方向。而当时很长一段时间内别的地方的4s店都是一种暴利的经营模式。举个简单的例子,经常一些成本价可能只有一、两百块钱的东西有些4s店就宣称这是“价值3000元的大礼包”,有些人辩解,说这是一种营销手段。但是对这种行为和做法,王日芝完全不认同。她坚持着自己创业多年的诚信经营理念,决定不跟风谋取暴利,而是走脚踏实地、优质实惠的经营方向。王日芝跟4s店里的员工讲:“汽车是家庭消费里除了房子以外单件商品中价格最贵的了,如何回报客户把十几万甚至几十万资金交到我们手里的信任?只有实实在在地通过我们的服务赚取我们应该赚取的利润,而不是利用客户的信任去欺骗客户,这样的生意一定不长久。”当时很多人不能理解既然整个大环境都是这样的为什么你要这么坚持呢?但是时间回馈了她的坚守,企业在一年年不断做大做强就是对她的“诚信经营”信念最好的回报。

  时光匆匆二十年,随着企业规模的不断扩大,招贤纳士一直是王日芝最关心的事情。王日芝与家人、员工在创业初期的那段互相扶持、不离不弃的日子,培养了她与员工之间的感情,她把所有的员工都当成自己的家人。在现在的企业里,她扮演着两种角色:一面是睿智的带头人,她要带领她的员工在波诡云谲的商场中杀出一条血路;另一面她又是慈母,她对自己的员工就像是对待自己的孩子,希望所有的员工都能学会一技之长,有一个好的收入,生活有保障,收获一个美好的未来。

  说到王日芝对待员工像对待家人一样,在亚东还有这样一个故事。有一天,有个员工向王总提出辞职,也没多说什么,就说父母没人照顾,要回家照顾父母。一般的老板面对这种情况可能简单挽留几句就批准了。但是王日芝没有这么做,她通过多方面打听,了解到这个员工真正想离职的原因是母亲患了癌症。知道这一情况后,王日芝先是主动找到这位员工,做她的思想工作,让她安心工作。然后帮助联系了北京301医院,请301医院的专家们给出治疗方案。在治疗的过程中,她还不断地鼓励这个员工,让她不要放弃。并向员工捐钱捐物帮助她渡过难关。大家都问她,你做这么多是为什么?她只是简单地回答:进了我的企业,大家都是一家人,能帮就帮。

  或许因为王日芝曾经也是下岗职工,所以她对同是下岗职工的求职者都会多了一份理解和包容。大家都笑称,只要是来应聘的下岗职工,王总都会找一个岗位安排给他。王日芝表示只是自己曾经经历过那段岁月,所以希望给迷茫的下岗职工们一个机会,能够让他们重拾信心,更好地去过之后的生活。

  对于企业员工,王日芝最为看重的便是他们踏实的心态、诚信的态度,她会要求员工不断学习发展自身,以备更好地在这个行业生存下来。平日里她总是教导员工精益求精,一些小细节才更能突显一个人的能力和品质。因为她的严格要求与亲身示范,栖霞市民生路的汽车一条街上,有很多从业者都是她一手带出来的。亚东工贸不但在这个城市里是行业龙头企业,还成了行业的“黄埔军校”。王日芝从不怕她带出来的员工离开,对于每一个离开的员工,她总是鼓励他们,勇敢地去闯出自己的事业。在离开前她也总是嘱咐他们:老老实实做人,踏踏实实做事。所以很多从她那离开自己创业做得风生水起的人都会感念她的提携与帮助,也把王日芝“诚信”、”踏实“的理念发扬光大。

  事业的成功离不开各级领导和社会各界的支持。所以王日芝在有了条件后总是尽可能地回报社会,帮助那些有困难的人。在政协和民政系统组织的献爱心活动中,王日芝总是踊跃捐助;她还连续八年资助了五名贫困学生上学,累计资助学费二十六万元;在南三里店村、西二里店村、桃村镇石字线等村硬化街道时给予资助110万元;21来,王日芝先后安排了452多人就业,其中下岗职工就有130多人。

  达则兼济天下,在她朴素的思想里可能并没有考虑那么多自己的得失。但是她很清楚,现在的她已经不是简单得属于她自己,她的身上还有着更多的责任:首先,便是亚东全体员工的生计,和他们未来的发展。王日芝一直说栖霞亚东工贸有限公司:做大企业 回馈社会,员工把自己交给了亚东,我就要对得起他们,给他们一个安身立命的本钱;其次,王日芝也有了更多的社会责任,在做大企业的同时,她也心心念念着为社会、为贫困的人多出一份力。这些责任扛在她的肩头,但是她却说并不觉得重,反而有了更大的力量走下去。

  时光匆匆,岁月如梭,从王日芝创业到现在已20年有余。说到未来,在她心中还有一个宏伟的蓝图,那便是立足亚东现有产业,打造汽车全寿命服务产业,成为栖霞当地老百姓购车的“顾问”,用车的“管家”。她坚信所有亚东人将与她一起并肩作战,去迎接更加光明的未来。baraberto.com